Публичная оферта интернет‑магазина DeaLab

Продавец: ООО «Богиня Лаборатории» (ИНН 3916017350)
Юридический адрес: 238210, Калининградская область, Гвардейский р‑н, г. Гвардейск, ул. Багратиона, д. 7, кв. 8
Сайт: https://dealab.ru/
E‑mail: dealab@mail.ru
Телефон: +7 (981) 452‑29‑29
Дата публикации оферты: 01.03.2026

1. Термины и определения
Оферта — настоящий документ, содержащий условия продажи товаров через сайт https://dealab.ru/.

• Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий оферты путём оформления заказа на Сайте.
• Покупатель — физическое лицо, оформившее заказ на Сайте.
• Продавец — ООО «Богиня Лаборатории», ИНН 3916017350, указанное в реквизитах.
• Товар — продукция, представленная на Сайте с описанием, ценой и фото.
• Заказ — заявка Покупателя на приобретение Товара, оформленная на Сайте.

2. Предмет оферты
2.1. Продавец предлагает к продаже Товары дистанционным способом через Сайт.
2.2. Акцептом оферты считается оформление заказа на Сайте, включая подтверждение через кнопку «Оформить заказ», «Купить» и т. п.
2.3. Договор купли‑продажи считается заключённым с момента получения Продавцом оформленного заказа.

3. Информация о товаре и цены
3.1. Описание Товаров, их характеристики, фото, цены и наличие размещаются на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления.
3.2. Цены указаны в рублях, включают НДС (если применимо).
3.3. Изображения Товаров на Сайте являются справочными и могут незначительно отличаться от реального Товара по цвету, оттенку, фактуре из‑за особенностей цветопередачи экранов и освещения.

4. Порядок оформления и подтверждения заказа
4.1. Для оформления заказа Покупатель заполняет форму на Сайте: указывает ФИО, адрес доставки, контактные данные, способ оплаты и доставки.
4.2. После оформления заказа Покупателю направляется уведомление на e‑mail и/или SMS с номером заказа.
4.3. Продавец вправе запросить подтверждение заказа по телефону или e‑mail. До подтверждения заказ не считается окончательно принятым.
4.4. При отсутствии Товара на складе Продавец уведомляет Покупателя и предлагает замену или отмену заказа.

5. Оплата
5.1. Оплата производится банковскими картами через платёжный сервис Альфа‑Банка.
5.2. При онлайн‑оплате чек направляется Покупателю в электронном виде на e‑mail или в мессенджер.
5.3. В случае отмены заказа до передачи Товара денежные средства возвращаются в порядке, предусмотренном законодательством РФ. Срок возврата — до 10 рабочих дней с даты получения заявления на возврат.

6. Доставка
6.1. Доставка осуществляется способами, указанными на Сайте (курьерская служба, самовывоз, почта и др.).
6.2. Сроки доставки указываются при оформлении заказа и могут зависеть от региона и наличия Товара.
6.3. Покупатель обязан обеспечить возможность получения Товара (доступ к подъезду, наличие получателя и т. д.).
6.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара перевозчику/курьеру либо при самовывозе — с момента выдачи Товара на пункте выдачи.

7. Приёмка товара и претензии
7.1. При получении Товара Покупатель обязан проверить его на отсутствие видимых повреждений и соответствие заказу.
7.2. Претензии по видимым недостаткам принимаются в момент передачи Товара.
7.3. Претензии по скрытым недостаткам и качеству Товара принимаются в течение гарантийного срока либо в пределах сроков, установленных законом.
7.4. Для рассмотрения претензии Покупатель направляет фото/видео дефектов и описание проблемы на e‑mail Продавца.

8. Возврат и обмен
8.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента получения, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и упаковка.
8.2. Возврат Товара ненадлежащего качества регулируется законодательством РФ о защите прав потребителей.
8.3. Расходы на обратную доставку Товара надлежащего качества несёт Покупатель, если иное не предусмотрено условиями акций.
8.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с даты получения возвращённого Товара Продавцом.

9. Персональные данные и конфиденциальность
9.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
9.2. Продавец обязуется обеспечивать защиту персональных данных и не передавать их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.

10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.2. Продавец не несёт ответственности за сбои в работе Сайта, вызванные действиями третьих лиц, форс‑мажорными обстоятельствами или проблемами на стороне Покупателя.

11. Форс‑мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства), подтверждёнными документально.

12. Изменение и расторжение оферты
12.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке.
12.2. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Покупателя с новой редакцией Оферты.